คนส่วนใหญ่รู้จัก"มาดามแป้ง" จากบทบาทผู้จัดการทีมฟุตบอลหญิงทีมชาติไทย ประธานสโมสรการท่าเรือ เอฟ.ซี. ในบทบาทนักธุรกิจเธอก็ทำได้ดีไม่แพ้กัน
นางนวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงทิศทางการดำเนินงานในปี 2561 บริษัทมุ้งเน้นการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งมากขึ้น โดยมีแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลากหลายประเภท เน้นผลิตภัณฑ์ด้านประกันอุบัติเหตุและสุขภาพ ประกันภัยรถยนต์
ในปี 2561 จะเน้นช่องทางการขายผ่านออนไลน์ E-Commerce ผ่านช่องทาง “MTI connect ต่อติดประกันภัยยุคดิจิทัล”ซึ่งเป็นการให้บริการขายประกันออนไลน์ครบวงจร เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น
นอกจากนี้ยังมุ่งเน้นขยายการเข้าถึงฐานลูกค้ากลุ่ม Gen Y มากขึ้น ใช้การสื่อสารภาพลักษณ์ที่ทันสมัย เข้าถึงง่ายผ่านช่องทางดิจิทัล และโซเชียลมีเดีย ตั้งเป้าเบี้ยประกันภัยรับรวม 13,500 ล้านบาท เติบโต 10%
