GTEC Digital China Workshop สัมมนาเจาะตลาดจีน กับหลากผู้เชี่ยวชาญรู้ลึกด้านการค้าจีน
ความยิ่งใหญ่ของตลาดจีนเป็นแรงดึงดูดที่ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ ทั่วโลกเข้าไปแสวงหาโอกาสทางธุรกิจ ซึ่งจังหวัดชลบุรี เป็นอีกหนึ่งพื้นที่ยอดนิยมของชาวจีนในการมาพักผ่อน ท่องเที่ยว และทำให้เกิดการกระตุ้นเศรษฐกิจไทย สำนักงานส่งเสริมการจัดการประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือทีเส็บ จึงร่วมกับสมาคมธุรกิจ และการท่องเที่ยว เมืองพัทยา (PBTA) สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TCT) และสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว จ. ชลบุรี จัดกิจกรรม “GTEC Digital China Workshop” เพื่อให้ความรู้และข้อแนะนำในการช่วยเหลือผู้ประกอบการชาวไทยโดยเฉพาะผู้ประกอบการท่องเที่ยวและไมซ์ ได้มีโอกาสพัฒนาต่อยอดสินค้าและบริการในพื้นที่ของตน เพื่อรองรับพฤติกรรมความต้องการของลูกค้าชาวจีนในอนาคต รวมถึงคำแนะนำในการหาช่องทางการขายไปยังกลุ่มผู้ซื้อจากจีนผ่านช่องทางออนไลน์
กิจกรรม “GTEC Digital China Workshop” ในครั้งนี้ มีผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจในเชิงลึกพฤติกรรมชาวจีนมาให้ความรู้ความเข้าใจแก่ผู้ประกอบการว่าผู้บริโภคจีนต้องการอะไร ทำอย่างไรถึงจะให้ชาวจีนประทับใจและมีการบอกต่อกันในแวดวงสังคมชาวจีน และพัฒนาการบริการและสินค้าเพื่อยกระดับอุตสาหกรรม การสร้างมูลค่าทางธุรกิจเพิ่มขึ้น พร้อมทั้ง Workshop การจับคู่ธุรกิจตลอดสองวันเต็ม
โดยได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญหลากหลายท่านที่มาจากธุรกิจไมซ์ คลุกคลีและเข้าใจพฤติกรรมของชาวจีนอย่างลึกซึ้ง มาถ่ายทอดองค์ความรู้ให้กับผู้เข้าร่วมงาน ประเดิมด้วย การอบรมในหัวข้อ “จัดงานไมซ์ อย่างไรให้ประทับใจลูกค้าชาวจีน” โดย Mr. Davidstone Sek, Director of M.I.C.E. of CCT GROUP ผู้ให้บริการทัวร์ Inbound รายแรกของตลาดจีน ให้บริการแก่นักท่องเที่ยวชาวจีนมากกว่า 100,000 คน และผู้โดยสารขาออกมากกว่า 30,000 และยังมีธุรกิจท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ อาทิ ท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ กอล์ฟและท่องเที่ยว
ต่อด้วยการเสวนาเรื่อง “เจาะลึกพฤติกรรมการใช้บริการและทำกิจกรรมของนักท่องเที่ยวและนักเดินทางไมซ์ชาวจีนหลัง COVID” โดย ดร.อดิษฐ์ ชัยรัตนานนท์ เลขาธิการสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (ATTA) และผู้เชี่ยวชาญด้านการทำ Incentive Trip Service & Meeting ตลาดจีน ให้ความรู้เกี่ยวกับตลาดจีน และจุดเด่นของตลาด MICE ในมุมมองชาวจีน และ นายอุดร สุทธิเสน ผู้จัดการทั่วไปตำนานป่ารีสอร์ท (Venue & Catering) สวนอาหารและรีสอร์ท ที่นักท่องเที่ยวชาวจีนนิยม ถ่ายทอดประสบการณ์และความรู้เกี่ยวกับการใช้บริการและทำกิจกรรมของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มีต่อเมืองพัทยา
ในช่วงบ่ายเป็นการบรรยายหัวข้อ “รู้ลึกพฤติกรรม การเลือกซื้อสินค้า ของนักท่องเที่ยวและนักเดินทางไมซ์ชาวจีนหลัง COVID” “รูป รส กลิ่น เสียง สัมผัส ที่คนจีนชอบ” และ “ทำตลาดจีน Online อย่างไรให้ปัง” โดย นายอิทธิชัย อรรถกระวีสุนทร ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท Level Up Holding จำกัด ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาด้านการตลาดจีนมากประสบการณ์ ที่นำธุรกิจไทยบุกตลาดจีนมาแล้วหลายสิบบริษัท
ต่อด้วยวิทยากรอีกท่านที่เป็นผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Level Up Holding จำกัด คือ นายบรรณ ภุชงค์เจริญ ที่มาให้ความรู้เบื้องต้นในการขายของบน Platform E-Commerce จีน
นอกจากนี้อีกหนึ่งกิจกรรมที่สำคัญคือ กิจกรรม Business Model Canvas Workshop โดย นายพีระวัฒน์ อุรพีพัฒนพงศ์ Managing Director บริษัท กรีตา โซลูชั่นส์จำกัด และ Managing Director Branding agency บ้านนักเล่าเรื่อง
ปิดท้ายด้วย Dinner Talk ในหัวข้อ “พฤติกรรมเลือกทานอาหารและเครื่องดื่มของนักท่องเที่ยวและนักเดินทางไมซ์ชาวจีน” โดย นายสรรเพ็ชร ศุภบวรเสถียร ที่ปรึกษาสมาคมโรงแรมไทยภาคตะวันออก และผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ โรงแรมในเครือเดอะซายน์ พัทยา มาแบ่งปันความรู้
ในยุคที่ตลาดจีนกำลังเติบโตอย่างสูงสุด การรู้เท่าทันตลาด พฤติกรรมการเลือกใช้สินค้า การให้บริการด้านการท่องเที่ยวและไมซ์แก่ชาวจีน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการไทยต้องคำนึงถึงเพื่อนำไปใช้ประโยชน์สำหรับเตรียมตัวขยายโอกาสทางธุรกิจ รองรับนักเดินทางจากจีนในอนาคตอย่างมืออาชีพ
สามารถติดตามข่าวสารจาก GTEC ได้ทางเฟซบุ๊กแฟนเพจ https://www.facebook.com/GTECpage