"เอส แอนด์ พี"ลุยเพิ่มยอดขายดีลิเวอรี่ พร้อมเร่งขยายจุดขายโมเดลใหม่ "Delta" ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน
นายอรรถ ประคุณหังสิต ประธานเจ้าหน้าที่สายปฏิบัติการธุรกิจเอส แอนด์ พี บริษัท เอส แอนด์ พี ซินดิเคท จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป เน้นความสะดวกสบายและความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น รวมถึงการสั่งอาหารผ่านช่องทางดีลิเวอรี่ที่เติบโตและได้รับความนิยม ในปีนี้บริษัทฯ จึงดันยอดขายผ่านช่องทางดีลิเวอรี่โดยได้พัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ให้สามารถใช้งานได้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น ทั้งแอปพลิเคชั่น S&P Delivery และ www.snp1344.com ซึ่งลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ตามโอกาสสำคัญๆ ได้ เช่น การสั่งเค้กวันเกิด ชุดอาหารกล่อง Snack Box สำหรับงานประชุม หรืองานสวดอภิธรรม รวมถึงขั้นตอนการจ่ายเงินที่รวดเร็วขึ้น และสำหรับผู้ถือบัตรสมาชิก S&P Joy Card ที่สั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ รับส่วนลด 10เปอร์เซ็นต์ เมื่อซื้อสินค้าในราคาปกติ และรับส่วนลด 20 เปอร์เซ็นต์ ในเดือนเกิดสมาชิก เพียงแจ้งหมายเลขสมาชิกหรือเบอร์โทรศัพท์มือถือในการลงทะเบียนครั้งแรก นอกจากนี้ยังเพิ่มช่องทางในการให้บริการลูกค้า ผ่าน S&P Line Cake Assistant (@snpcaketh) โดยจะมีผู้ช่วยมืออาชีพที่จะช่วยให้ลูกค้าสั่งเค้กในโอกาสสำคัญ หรือสั่งเค้กรูปแบบพิเศษได้ง่ายขึ้น เพื่อสร้างความประทับใจและประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอีกด้วย
นอกจากนี้บริษัทฯ ยังปรับปรุงรูปแบบร้านให้มีรูปลักษณ์ที่ทันสมัยขึ้น และได้ขยายจุดขายในรูปแบบใหม่ Delta (Delivery & Take Away) จำนวน 31 จุด ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งจะเป็นรูปแบบ Convenient Bakery Shop ที่มีครัวสำหรับทำอาหารอยู่ในตัว โดยร้านรูปแบบนี้จะตั้งอยู่ในคอมมูนิตี้มอลล์ไฮเปอร์มาร์เก็ต ปั๊มน้ำมัน และแหล่งชุมชน เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายขึ้น อีกทั้งลูกค้ายังสามารถซื้ออาหารกลับบ้าน รวมถึงสั่งอาหารผ่านช่องทาง S&P Delivery 1344 ได้อีกด้วย ซึ่งการเปิดจุดขาย Delta ทั้ง 31 จุดนี้จะสามารถครอบคลุมการให้บริการดีลิเวอรี่ได้ทั่วกรุงเทพฯ ซึ่งจะทำให้สามารถส่งอาหารให้ลูกค้าได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น นอกจากการให้บริการดีลิเวอรี่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลแล้ว บริษัทฯ ยังขยายการให้บริการไปยังต่างจังหวัดตามหัวเมืองใหญ่ ผ่านจุดขายร้าน เอส แอนด์ พี กว่า 300 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งเป็นจุดแข็งที่ทำให้บริษัทฯ สามารถเพิ่มยอดขายดีลิเวอรี่ได้อย่างก้าวกระโดด โดยในช่วงที่ผ่านมามีการเติบโตของธุรกิจ ดีลิเวอรี่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในเดือนเมษายนที่ผ่านมา มียอดเติบโตขึ้น 20เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน
พร้อมทั้งออกเมนูอาหารไทยรูปแบบใหม่ ข้าวและกับข้าวพร้อมทาน ทั้ง “ต้ม ผัด แกง ทอด” ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกเมนูได้หลากหลายกว่า 30 เมนู และจัดโปรโมชั่นอาหารจานเดียวซื้อ 1 ฟรี 1 ซึ่งเป็นเมนู ซิกเนเจอร์ ของ เอส แอนด์ พี เช่น เมนูข้าวคลุกกะปิ ข้าวผัดกุ้ง ข้าวผัดอเมริกัน ข้าวหน้ากุ้งผัดพริกขี้หนู เป็นต้น และด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่นิยมหันมาสั่งสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัทฯ จึงได้ออกโปรโมชั่นส่วนลด 50 บาท เมื่อสั่งสินค้าราคาปกติผ่านช่องทางออนไลน์ ตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไป ตั้งแต่วันนี้ - 31 พ.ค. 64”
เอส แอนด์ พี ให้ความสำคัญกับคุณภาพอาหาร ความสะอาด และความปลอดภัย มาเป็นอันดับหนึ่ง ตลอดจนมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน พร้อมส่งมอบสินค้าและบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา