สตาร์บัค คอร์ป เปลี่ยนรูปแบบการบริการร้านกาแฟ มาเป็นโหมด "นำกลับบ้าน" หรือ To go ในร้านสตาร์บัคทั่วสหรัฐอเมริกา และแคนาดา เป็นเวลาอย่างน้อย 2 สัปดาห์ เพื่อลดการระบาดของไวรัสโควิด -19 โดยเป็นการเพิ่มระยะห่างของคนในสังคม หรือ Social Distance ตามที่ทางการสหรัฐกำชับทุกภาคส่วนให้ปฏิบัติ
โดยสำนักงานใหญ่สตาร์บัค ระบุว่า จะหยุดการให้บริการ แบบทานที่ร้าน ทั้งในคาเฟ่ และลานนอกร้าน นอกจากนี้จะปิดชั่วคราว ร้านที่ตั้งในชุมชน ที่มีการระบาดของโรคอย่างรุนแรง
นายโรซแซน วิลเลียมส์ ประธานบริษัทสตาร์บัค ที่ดูแลตลาดในสหรัฐและแคนาดา กล่าวว่า สถานการณ์ระบาดของไวรัสโควิด รุนแรงเข้าขั้นขีดสุด เราจะทบทวนแผนการบริหาร ตามข้อเท็จจริง และตามหลักวิทยาศาสตร์ เพื่อตัดสินใจการบริหารนโยบาย
ก่อนหน้านี้สตาร์บัคในยุโรป เพิ่งประกาศ หยุดให้บริการแก้วที่ลูกค้านำมาเอง และ กระติกเก็บความร้อน โดยร้านในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และ สหรัฐก็ออกประกาศเช่นเดียวกัน